OpenAI lança pesquisa de compras no ChatGPT com guias personalizados

Por Márcio Jandrey, Portal América.

A OpenAI anunciou o lançamento oficial da pesquisa de compras, um recurso do ChatGPT criado para aprimorar a forma como usuários buscam e escolhem produtos online. Inicialmente introduzido em abril, o sistema transforma descrições simples em um guia detalhado de compra, combinando perguntas direcionadas e consultas a fontes confiáveis para esclarecer preferências e necessidades. O recurso também utiliza informações aprendidas em conversas anteriores para oferecer recomendações personalizadas, adaptadas ao perfil de cada usuário.

Durante o uso, o ChatGPT abre uma interface interativa em que o consumidor pode explicar o que procura, definir orçamento e indicar recursos desejados. Em segundo plano, o sistema realiza pesquisas atualizadas na internet, verificando preços, disponibilidade, avaliações, especificações e imagens. O usuário pode ajustar os resultados em tempo real, classificando sugestões como “Não me interessa” ou pedindo alternativas “Mais parecidas com isso”, permitindo que o modelo refine progressivamente as opções. Após alguns minutos, o chatbot gera um guia personalizado com vantagens, desvantagens e diferenças entre os produtos mais adequados.

Apesar da capacidade ampliada do modelo GPT-5 mini, usado para alimentar a pesquisa de compras, a OpenAI alerta que erros ainda podem ocorrer, especialmente em informações sensíveis como preço e estoque. A empresa recomenda que os consumidores consultem diretamente o site do varejista antes de concluir uma compra. O recurso está sendo disponibilizado para usuários dos planos gratuito, Go, Plus e Pro do ChatGPT, com “uso quase ilimitado” durante as festas de fim de ano. A função também está chegando ao ChatGPT Pulse, atualmente restrito a assinantes Pro.

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