A DoorDash anunciou nesta quinta-feira (29) a compra da Instacart por US$ 17 bilhões, em uma operação que reunirá duas das maiores empresas de entregas dos Estados Unidos. A DoorDash, conhecida principalmente pelo serviço de entrega de refeições de restaurantes, pretende incorporar a Instacart, uma das principais plataformas norte-americanas de compras e entregas de supermercados, ampliando sua presença no comércio digital. Segundo o comunicado divulgado pela DoorDash, os conselhos de administração das duas companhias já aprovaram a transação, que estabelece um valor de US$ 65 por ação da Instacart. Pelo acordo, pelo menos 75% do pagamento será realizado em dinheiro, enquanto os acionistas da empresa adquirida poderão optar por receber dinheiro, ações da DoorDash ou uma combinação das duas modalidades, respeitando o limite de 25% do valor total da operação em ações. A aquisição representa uma expansão importante das atividades da DoorDash, que já possui uma ampla rede de entregadores, restaurantes e estabelecimentos comerciais. A conclusão do negócio está prevista para o final de 2027 ou para o primeiro semestre de 2028, período durante o qual as empresas deverão cumprir as etapas necessárias para finalizar a transação.
A dimensão da operação também reflete o crescimento das duas plataformas no mercado norte-americano de entregas. De acordo com informações publicadas pelo The New York Times, a DoorDash realizou 993 milhões de pedidos no terceiro trimestre de 2026, um crescimento de 28% em comparação com o mesmo período do ano anterior. Nesse intervalo, os consumidores movimentaram aproximadamente US$ 34 bilhões em compras pela plataforma, enquanto a empresa registrou receita de US$ 4,6 bilhões. A Instacart, por sua vez, contabilizou 90,3 milhões de pedidos no segundo trimestre deste ano e obteve receita superior a US$ 1 bilhão. O presidente-executivo e cofundador da DoorDash, Tony Xu, afirmou que as entregas de supermercado apresentam desafios específicos, como a seleção de produtos frescos, a substituição de itens indisponíveis e o transporte adequado de alimentos que exigem refrigeração. Segundo o executivo, a experiência acumulada pela Instacart nesse segmento poderá ser combinada à estrutura logística e tecnológica desenvolvida pela DoorDash para atender estabelecimentos de diferentes tamanhos. Já Chris Rogers, presidente-executivo da Instacart, destacou que a união permitirá combinar as ferramentas especializadas da empresa para supermercados com o alcance da DoorDash entre consumidores e comerciantes. As companhias afirmam que pretendem ampliar as oportunidades para varejistas, marcas e entregadores, além de desenvolver soluções para tornar as compras de supermercado pela internet mais acessíveis e eficientes.
Para os consumidores, a aquisição poderá trazer mudanças na variedade de estabelecimentos disponíveis e nos serviços de assinatura oferecidos pelas duas plataformas. A DoorDash informou que pretende manter a marca e o aplicativo da Instacart após a conclusão do negócio, permitindo que o serviço continue operando com sua identidade atual. Segundo a companhia, a integração deverá acrescentar aproximadamente 50 mil opções de lojas aos clientes da Instacart, ampliando as possibilidades de compras e entregas em diferentes categorias de produtos. Outra mudança prevista envolve os programas de assinatura Instacart+ e DashPass, que atualmente oferecem benefícios específicos aos usuários de cada plataforma. Com a união das empresas, os clientes poderão ter a opção de pagar uma única mensalidade para acessar os benefícios dos dois serviços, em vez de manter assinaturas separadas. Entretanto, ainda não foi informado se os valores cobrados pelos programas serão alterados após a finalização da compra, nem quais condições serão estabelecidas para a assinatura integrada. Também não foram divulgados detalhes completos sobre eventuais mudanças nas taxas de entrega ou nos preços praticados pelos estabelecimentos parceiros.