A Meta anunciou nesta terça-feira (8) o Muse, seu novo agente pessoal de inteligência artificial desenvolvido para não apenas responder perguntas, mas também executar tarefas e trabalhar em objetivos definidos pelo usuário. A ferramenta pode enviar e-mails, organizar compromissos, pesquisar e reservar viagens, preencher formulários, fazer compras e até desenvolver planos para projetos de longo prazo. O Muse pode ser utilizado pelo aplicativo próprio ou diretamente pelo WhatsApp e é alimentado pelo Muse Spark, apresentado pela Meta como seu modelo mais avançado para tarefas realizadas por agentes de IA. O serviço começa a ser disponibilizado nos Estados Unidos para iOS, Android e pela internet, com acesso gratuito para a maioria das funções e planos de assinatura para usuários que precisarem de maior capacidade.
Uma das principais diferenças do Muse é a possibilidade de continuar executando determinadas tarefas mesmo depois que o usuário fecha o aplicativo. Para isso, cada agente funciona dentro do Muse Secure VM, um computador virtual dedicado na nuvem equipado com navegador próprio, armazenamento, memória e capacidade de processamento. O sistema permite que o Muse navegue pela internet, utilize serviços conectados e realize etapas de uma tarefa em nome da pessoa. Em ações consideradas sensíveis, como enviar um e-mail ou concluir uma compra, o agente solicita autorização antes de prosseguir. O usuário também escolhe quais aplicativos podem ser conectados e o nível de acesso concedido a cada um, além de poder consultar um histórico completo das ações realizadas e planejadas pelo agente. Segundo a Meta, o Muse também aprende com as conversas e pode lembrar informações relevantes para oferecer sugestões e executar tarefas de maneira mais personalizada.
A Meta também colocou privacidade e segurança entre os principais pontos do novo serviço. As credenciais conectadas ficam armazenadas separadamente para que o Muse possa utilizá-las sem visualizar diretamente senhas ou dados de pagamento, enquanto um segundo agente, chamado Sentinel, verifica as ações que precisam acessar a internet. Para compras, o Muse terá integração com o Link, da Stripe, que pode gerar um cartão de uso único para evitar a exposição dos dados reais do cartão, enquanto suporte ao Shop Pay e ao 1Password está previsto para chegar posteriormente. A empresa afirma ainda que conversas e informações armazenadas na máquina virtual não são compartilhadas com seus sistemas de publicidade e que os usuários podem optar por não permitir que suas interações sejam usadas no treinamento dos modelos de IA da Meta. Ainda neste ano, a companhia pretende lançar o Muse Confidential VM, que adicionará criptografia com uma chave controlada pelo próprio usuário, além de futuramente levar o agente para óculos com inteligência artificial.
