O Google vai pagar US$ 10 milhões para adquirir dados internos da Spirit Airlines, companhia aérea de baixo custo que encerrou suas operações em maio após enfrentar dificuldades financeiras, aumento dos custos de combustível e elevado endividamento. Segundo informações da Forbes, o material será utilizado no treinamento de modelos de inteligência artificial do Google. A empresa venceu uma disputa com a startup Mercor, que havia oferecido US$ 7,5 milhões pelo mesmo conjunto de informações.
O acervo inclui centenas de milhões de e-mails de funcionários, mensagens trocadas pelo Microsoft Teams, planilhas, calendários e dados relacionados às operações da companhia aérea. Antes da transferência, todo o conteúdo deverá passar por um processo de anonimização. A aquisição faz parte de um mercado crescente de dados corporativos para treinamento de inteligência artificial, especialmente porque grandes empresas de tecnologia já utilizaram uma parcela significativa do conteúdo público disponível na internet para desenvolver seus modelos.
Informações deixadas por empresas que encerram suas atividades passaram a ser consideradas fontes relevantes para o desenvolvimento de sistemas de IA por registrarem situações reais de trabalho e processos empresariais. Além de e-mails e documentos, esses arquivos podem incluir conversas internas, mensagens em plataformas corporativas, chamados de suporte técnico e outros registros operacionais. Empresas especializadas no encerramento de negócios, como SimpleClosure e Sunset, também passaram a intermediar a comercialização desses acervos para companhias interessadas em utilizá-los no treinamento de modelos de inteligência artificial.
