A privacidade digital volta a ser tema de debate com a ascensão do Neon, aplicativo que rapidamente ganhou destaque nos Estados Unidos ao oferecer dinheiro para que usuários gravem e disponibilizem suas ligações. O app chegou ao segundo lugar no ranking dos mais baixados da categoria “sociais” na App Store norte-americana. A proposta é clara: remunerar participantes por minuto de conversa gravada, com a promessa de que esses áudios serão utilizados por empresas no treinamento de sistemas de inteligência artificial.
De acordo com informações, os termos de serviço do Neon indicam que as chamadas feitas e recebidas pelos usuários são registradas, ainda que a voz da pessoa do outro lado só seja captada caso também utilize o aplicativo. A remuneração é de 30 centavos de dólar por minuto, limitada a US$ 30 por dia, enquanto as gravações são comercializadas para fins de desenvolvimento e aprimoramento de modelos de aprendizado de máquina. No entanto, o app não apresenta nenhum tipo de aviso automático durante as ligações para sinalizar que o conteúdo está sendo gravado, o que levanta preocupações adicionais sobre transparência e consentimento.
Especialistas alertam que os riscos podem ir além da coleta de dados. Um grande volume de gravações de voz pode facilitar o uso indevido dessas informações, como a clonagem vocal para práticas fraudulentas. Caso essas amostras sejam cruzadas com dados pessoais, como nome e número de telefone, golpistas teriam em mãos recursos suficientes para aplicar fraudes sofisticadas em nome das vítimas. O Neon, por enquanto, está disponível apenas nos Estados Unidos, não tendo sido liberado na App Store brasileira.